Viktig information om slutkundsportalen MyPayEx
MyPayEx stängs ned och ersätts under hösten 2026. Inkassoärenden hanteras redan i en ny portal, medan vissa fakturaärenden fortfarande kan hanteras i MyPayEx.
Här hittar du information om vilka ärenden som hanteras var, och länkar till respektive portal.
MyCollection
Här ser du dina inkassoärenden, betalar och ansöker om en avbetalningsplan.
MyPayEx
Här hanterar du fakturaärenden kopplade till PayEx Apotekskonto. För ärenden som inte rör inkasso.
PayExOne
Här hanterar du fakturaärenden kopplade till tjänsten Flexibel delbetalning.
Osäker på vilken portal du ska använda?
På vår kundservicesida hittar du svar på de vanligaste frågorna och vägledning till rätt portal. Besök kundservice här.