PayEx erbjuder ett WAP gränssnitt för processning av kreditkort och PayEx Konto transaktioner, som möjliggör enkel betalning för innehåll, tjänster och produkter via mobiltelefoner. Tjänsten är enkel, men säker och certifierad enligt PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Handlare säljer antingen via sin WAP portal, eller via andra kanaler. Beställning från kunder kan göras via SMS, där kunden mottar ett SMS med en WAP länk för att betala.
För kreditkortsbetalning slår kunden in kortnummer, utgångsdatum och CVC-kod för att betala, medan man med PayEx Konto slår in användarnamn och lösenord.
PayEx WAP-tjänst gör det möjligt för handlare att träffa sin kunder i en ny kanal.
IVR, Interactive Voice Responce, är telefonsvarare som elektroniskt kan ta emot samtal från kunder som använder DTMF signaler (tonval) för att navigera i tjänstemenyn. Tekniken används idag till allt från avancerade centralbordslösningar till telebanktjänster.
PayEx använder tjänsten för att kunna erbjuda enkla betallösningar för kreditkorts betalningar som enkelt kan användas av alla telefonabonnenter. Kunden ringer ett specifikt nummer och navigerar sig i menyn för att göra sin beställning. För betalning slår kunden in kontonummer, utgångsdatum och CVC-kod.
Tjänsten är enkel med säker och certifierad i hänvisning till PCI DSS. Det vanligaste användandet idag är tjänster för att ladda sitt kontantkort till mobiltelefonen, betalning i automater, betalning av obetalda fakturor och liknande. Tjänsten är också mycket efterfrågad som alternativ till traditionella callcenterlösningar.
Fler och fler företag inser vikten av att vara tillgängliga för sina kunder även i den mobila kanalen, oavsett om det erbjuder innehåll, tjänster, eller produkter. Genom mobila applikationer är man enkelt tillgänglig i kundernas mobiltelefoner , erbjuder ett mer flexibelt användargränssnitt än för exempel via WAP och skapar lojalitet hos sina kunder.
PayEx erbjuder betallösningar för mobila applikationer och samarbetar tätt med flera ledande tillverkare av sådana applikationer.
SMS är en mycket utbredd och använd kommunikationskanal som är adapterad av i stort sett hela mobilmarknaden. Då teknisk infrastruktur i mobilnätet inte är certifierat i hänvisning till kortföretagens krav på PCI DSS är det idag inte accepterat att skicka kortdata via SMS.
För att utnyttja denna kanal erbjuder PayEx tjänsten Autopay, i samarbete med de flesta nordiska inlösare, för att möjliggöra kreditkortsbetalning via SMS.
Betalning med kreditkort via SMS möjliggörs genom att kunden först registrerar sig på handlarens websida. I denna registreringsprocess valideras kunden mobilnummer, samt att man genomför första transaktionen med 3D Secure för att validera kort och kortets ägare. PayEx lagrar kundens kortdata för handlaren vilket möjliggör framtida belastning på kortet.
När kunden därefter vill göra en transaktion via SMS skickas transaktionen vidare till PayEx för belastning. Denna tjänst är mycket utbredd för telekomaktörer som använder detta för att erbjuda enkel påladdning av kontaktkort, men också för aktörer som säljer innehåll, produkter och tjänster.
PayEx Autopay funktionen fungerar oavsett kanal för ”one-click-shopping” eller abonnemangshantering. Den mest kända handlaren av denna funktionalitet är iTunes. Vad hade iTunes och App Store varit utan ”one-click-shopping”?