Vem får ansöka om att delbetala läkemedel eller
övriga apoteksvaror?
PayEx Kontokredit
kan beviljas för alla personer som är bosatta i Sverige, har en adress
registrerad hos folkbokföringen och är över 18 år. Om personen har förvaltare
krävs dennes samtycke.
Hur ansöker jag om att få delbetala mina
apoteksinköp?
Du ansöker om ett
konto på ditt apotek. Ansökning kan göras på de apotek som är anslutna till
PayEx Kontokredit. Apotekspersonalen registrerar avtalet elektroniskt,
kontrollerar din identitet och gör en kreditprövning via PayEx. Du blir
registrerad och får svar på om din kontokredit beviljas eller ej inom några
minuter. En kopia på avtalet skrivs ut till dig av apoteket.
Kan jag välja olika typer av konton?
PayEx Kontokredit består av 2 konton: Dels ett konto med
kreditgräns 2200 kr, Förmånsläkemedelskonto, och dels ett konto med kreditgräns
4000 kr, Handelskonto.
Förmånsläkemedelskontot med 2200 kr i kreditgräns är i
första hand avsett för inköp av förmånsberättigade läkemedel. Handelskontot kan
användas för inköp av både förmånsberättigade läkemedel och övriga
apoteksvaror.
Båda dessa konton är räntefria. Det tillkommer en
aviavgift på 19 kr (14 kr vid autogiro) på varje utsänd avi/kontoutdrag. Vid
tecknande av Handelskonto tillkommer en uppläggningsavgift på 129 kr.
Varför inför PayEx
ett Handelskonto?
Efterfrågan har varit stor, både från våra apotekskunder
och våra privatkunder, om ett konto med högre kreditgräns och ett konto som
inte är kopplat till förmånsläkemedel.
Vad är skillnaden för mig som kund att lägga mina
inköp på ett Handelskonto istället för på ett Förmånsläkemedelskonto?
Handelskontot
har en högre kreditgräns, 4000 kr. (Förmånsläkemedelskonto 2200 kr) Vid
tecknande av Handelskonto tillkommer en uppläggningsavgift på 129 kr. I övrigt
är det samma avgifter och betalningsvillkor som Förmånsläkemedelskontot.
Handelskontot
kan användas för inköp av både förmånsberättigade läkemedel och övriga
apoteksvaror medan Förmånsläkemedelskontot i första hand är avsett för
förmånsberättigade läkemedel.
Kan jag
uppgradera mitt befintliga Förmånsläkemedelskonto till ett Handelskonto?
Det går bra
att uppgradera ett befintligt konto till ett Handelskonto. Man ansöker på sitt
apotek. En uppläggningsavgift på 129 kr tillkommer.
Kan jag ha både ett Handelskonto och ett
Förmånsläkemedelskonto?
Det går bra
att ha två konton. I och med att man har två konton skickas det ut två avier
vilket innebär två aviavgifter.
Finns det möjlighet att delbetala läkemedel för
mina barn?
Du som förälder
kan ansöka om en kontokredit för inköp
till samtliga barn som du har i din vård. Som barn räknas den som är under 18
år. För att PayEx kontokredit för barn ska beviljas måste föräldern uppfylla de
krav som finns för en vuxen vid ansökan om PayEx kontokredit.
Förälder som har
både egen kontokredit och kontokredit för barn kommer att få två avier varje
månad som aviseras separat.
På vilka apotek kan jag välja att delbetala mina
läkemedel?
Du kan utnyttja
kontokrediten för betalning av apoteksvaror på de apotekskedjor och enskilda
apotek som har anslutit sig till PayEx kontokredit. Följande apotekskedjor är
anslutna till PayEx kontokredit för apotek:
-
Apotek
Hjärtat
-
Apoteksgruppen
-
Boots
-
Doc
Morris
-
Fox
Farmaci
-
Cura
apotek
-
Kronans
Droghandel
-
Medstop
-
Vårdapoteket
Samt ett flertal
fristående apotek.
Jag har idag ett delbetalningskonto för läkemedel
hos Apoteket AB, kan jag använda det kontot hos de privata apoteken?
Nej, vill du
kunna delbetala dina läkemedel hos något av de privata apoteken så behöver du
göra en nya ansökan. Däremot kan du använda PayEx kontokredit hos alla de olika
apotekskedjor och apotek som är anslutna till PayEx kontokredit.
Hur gör jag när jag vill delbetala mina
apoteksinköp?
Du som vill
betala ett inköp via PayEx Kontokredit ska säga till apotekspersonalen när
inköpet görs. Du som kontohavare bekräftar att kontot ska debiteras med det
belopp som motsvarar inköpets värde.
Hur gör jag om jag vill hämta ut läkemedel för någon
annan som har en kontokredit.
Du behöver en fullmakt från
vederbörande. På fullmakten ska det framgå att ombudet får hämta ut läkemedel
och debitera kontoinnehavarens kontokredit. Ombud kan även teckna ett avtal för
en annan person, då krävs en fullmakt där detta framgår. Fullmakter finns att
hämta hos ditt apotek eller på vår hemsida. För God man krävs ett
godmansförordnande samt egen ID-handling. För förvaltare gäller förordnande som
förvaltare samt egen ID-handling.
Hur
påverkar mina inköp, om jag delbetalar mina inköp av läkemedel och övriga varor,
mitt högkostnadsskydd?
I Sverige har vi ett
högkostnadsskydd på förskriven medicin vilket innebär att du för förmånsberättigade läkemedel
som köps betalar högst 2 200 kronor under en högkostnadsperiod (1 år)
Överstigande kostnader betalar landstinget för.
Om du väljer att göra
dina inköp via PayEx Kontokredit så gör detta ingen skillnad, dvs du betalar
aldrig mer än 2 200 kr för inköp av förmånsberättigade läkemedel under en högkostnadsperiod .
Aviseringsavgifter tillkommer. Inköp av övriga apoteksvaror som inte är
förmånsberättigade påverkas inte av högkostnadsskyddet och betalas fullt ut av
kunden.
Hur betalar jag?
PayEx sänder ut en avi
gällande kontokrediten månadsvis. På avierna anges bland annat hur stor din
skuld är, aviseringsavgift och det lägsta belopp som ska betalas aktuell månad.
Du har alltid rätt att betala ett högre belopp per månad än det lägsta tillåtna
beloppet (dock inte mer än hela skulden). Aviseringsavgiften är för
närvarande 19 kronor per avi/faktura.
Lägsta belopp att betala är för närvarande 183 kr + 19 kr i aviavgift
Det är också möjligt att betala kontokrediten via autogiro. Du fyller i
blanketten; Autogiroanmälan Medgivande PayEx Kontokredit. Du
hittar blanketten på ditt apotek eller här på hemsidan. PayEx sänder ut en avi
månadsvis där ni ser summan som kommer att dras samt förfallodatum. Observera
att autogiro endast gäller för lägsta belopp att betala. Lägsta belopp är för
närvarande 183 kr + 14 kr (avgift). Om man vill betala in mer än lägsta belopp
går det bra att göra en extrabetalning till BG angivet på avin. Aviseringsavgiften
för autogiro är för närvarande 14 kronor.
Vad behöver jag mer tänka på?
Du är skyldig att kontakta PayEx om någon avi
uteblir för att kontrollera vilket belopp som förfaller till betalning aktuell
månad och när betalning ska ske.
Kontakta PayEx om du byter adress eller om du har andra frågor om PayEx kontokredit.
Tänk på att du kan få betala extra kostnader, till exempel påminnelseavgift och
dröjsmålsränta om du missköter betalningen. Tänk också på att det kan ta upp
till två bankdagar efter utförd betalning till att pengarna är Payex tillhanda.
Om du har några frågor angående läkemedel eller vilka läkemedel/varor inköpen
avser, vänligen kontakta ditt apotek.
Kan min kontokredit bli uppsagd?
PayEx kan säga upp
krediten/avtalet till betalning i förtid om något av följande inträffar:
Du är sedan mer än en
månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger 10 procent av
kreditfordringen.
Du är sedan mer än en
månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger 5 procent av kreditfordringen
och dröjsmålet avser två eller flera poster som förfallit vid olika tidpukter.
Du är på annat sätt i
väsentligt i dröjsmål med betalning.
Om du har frågor angående din delbetalning är du alltid
mer än välkommen att kontakta PayEx kundtjänst för kontokredit på telefon
0498-20 15 20 eller via mail kontokredit@payex.com
Om du har frågor angående läkemedel eller vilka inköp som
aviseringen gäller ta kontakt med ditt apotek.