Vem får ansöka om att delbetala läkemedel eller övriga apoteksvaror?
PayEx Kontokredit kan beviljas för alla personer som är bosatta i Sverige, har en adress registrerad hos folkbokföringen och är över 18 år. Om personen har förvaltare krävs dennes samtycke.
Hur ansöker jag om att få delbetala mina apoteksinköp?
Du ansöker om ett konto på ditt apotek. Ansökning kan göras på de apotek som är anslutna till PayEx Kontokredit. Apotekspersonalen registrerar avtalet elektroniskt, kontrollerar din identitet och gör en kreditprövning via PayEx. Du blir registrerad och får svar på om din kontokredit beviljas eller ej inom några minuter. En kopia på avtalet skrivs ut till dig av apoteket.
Dessa faktorer kan göra att PayEx nekar dig att få teckna PayEx Kontokredit
Kan jag välja olika typer av konton?
PayEx Kontokredit består av 2 konton: Dels ett konto med kreditgräns 2200 kr, Förmånsläkemedelskonto, och dels ett konto med kreditgräns 4000 kr, Handelskonto.
Förmånsläkemedelskontot med 2200 kr i kreditgräns är i första hand avsett för inköp av förmånsberättigade läkemedel. Handelskontot kan användas för inköp av både förmånsberättigade läkemedel och övriga apoteksvaror.
Båda dessa konton är räntefria. Det tillkommer en aviavgift på 19 kr (14 kr vid autogiro) på varje utsänd avi/kontoutdrag. Vid tecknande av Handelskonto tillkommer en uppläggningsavgift på 129 kr.
Varför inför PayEx ett Handelskonto?
Efterfrågan har varit stor, både från våra apotekskunder och våra privatkunder, om ett konto med högre kreditgräns och ett konto som inte är kopplat till förmånsläkemedel.
Vad är skillnaden för mig som kund att lägga mina inköp på ett Handelskonto istället för på ett Förmånsläkemedelskonto?
Handelskontot har en högre kreditgräns, 4000 kr. (Förmånsläkemedelskonto 2200 kr) Vid tecknande av Handelskonto tillkommer en uppläggningsavgift på 129 kr. I övrigt är det samma avgifter och betalningsvillkor som Förmånsläkemedelskontot.
Handelskontot kan användas för inköp av både förmånsberättigade läkemedel och övriga apoteksvaror medan Förmånsläkemedelskontot i första hand är avsett för förmånsberättigade läkemedel.
Kan jag uppgradera mitt befintliga Förmånsläkemedelskonto till ett Handelskonto?
Det går bra att uppgradera ett befintligt konto till ett Handelskonto. Man ansöker på sitt apotek. En uppläggningsavgift på 129 kr tillkommer.
Kan jag ha både ett Handelskonto och ett Förmånsläkemedelskonto?
Det går bra att ha två konton. I och med att man har två konton skickas det ut två avier vilket innebär två aviavgifter.
Finns det möjlighet att delbetala läkemedel för mina barn?
Du som förälder kan ansöka om en kontokredit för inköp till samtliga barn som du har i din vård. Som barn räknas den som är under 18 år. För att PayEx kontokredit för barn ska beviljas måste föräldern uppfylla de krav som finns för en vuxen vid ansökan om PayEx kontokredit.
Förälder som har både egen kontokredit och kontokredit för barn kommer att få två avier varje månad som aviseras separat.
På vilka apotek kan jag välja att delbetala mina läkemedel?
Du kan utnyttja kontokrediten för betalning av apoteksvaror på de apotekskedjor och enskilda apotek som har anslutit sig till PayEx kontokredit. Följande apotekskedjor är anslutna till PayEx kontokredit för apotek:
- Apotek Hjärtat
- Apoteksgruppen
- Boots
- Doc Morris
- Fox Farmaci
- Cura apotek
- Kronans Droghandel
- Medstop
- Vårdapoteket
Samt ett flertal fristående apotek.
Jag har idag ett delbetalningskonto för läkemedel hos Apoteket AB, kan jag använda det kontot hos de privata apoteken?
Nej, vill du kunna delbetala dina läkemedel hos något av de privata apoteken så behöver du göra en nya ansökan. Däremot kan du använda PayEx kontokredit hos alla de olika apotekskedjor och apotek som är anslutna till PayEx kontokredit.
Hur gör jag när jag vill delbetala mina apoteksinköp?
Du som vill betala ett inköp via PayEx Kontokredit ska säga till apotekspersonalen när inköpet görs. Du som kontohavare bekräftar att kontot ska debiteras med det belopp som motsvarar inköpets värde.
Hur gör jag om jag vill hämta ut läkemedel för någon annan som har en kontokredit.
Du behöver en fullmakt från vederbörande. På fullmakten ska det framgå att ombudet får hämta ut läkemedel och debitera kontoinnehavarens kontokredit. Ombud kan även teckna ett avtal för en annan person, då krävs en fullmakt där detta framgår. Fullmakter finns att hämta hos ditt apotek eller på vår hemsida. För God man krävs ett godmansförordnande samt egen ID-handling. För förvaltare gäller förordnande som förvaltare samt egen ID-handling.
Hur påverkar mina inköp, om jag delbetalar mina inköp av läkemedel och övriga varor, mitt högkostnadsskydd?
I Sverige har vi ett högkostnadsskydd på förskriven medicin vilket innebär att du för förmånsberättigade läkemedel som köps betalar högst 2 200 kronor under en högkostnadsperiod (1 år) Överstigande kostnader betalar landstinget för.
Om du väljer att göra dina inköp via PayEx Kontokredit så gör detta ingen skillnad, dvs du betalar aldrig mer än 2 200 kr för inköp av förmånsberättigade läkemedel under en högkostnadsperiod . Aviseringsavgifter tillkommer. Inköp av övriga apoteksvaror som inte är förmånsberättigade påverkas inte av högkostnadsskyddet och betalas fullt ut av kunden.
Hur betalar jag?
PayEx sänder ut en avi gällande kontokrediten månadsvis. På avierna anges bland annat hur stor din skuld är, aviseringsavgift och det lägsta belopp som ska betalas aktuell månad. Du har alltid rätt att betala ett högre belopp per månad än det lägsta tillåtna beloppet (dock inte mer än hela skulden). Aviseringsavgiften är för närvarande 19 kronor per avi/faktura. Lägsta belopp att betala är för närvarande 183 kr + 19 kr i aviavgift
Det är också möjligt att betala kontokrediten via autogiro. Du fyller i blanketten; Autogiroanmälan Medgivande PayEx Kontokredit. Du hittar blanketten på ditt apotek eller här på hemsidan. PayEx sänder ut en avi månadsvis där ni ser summan som kommer att dras samt förfallodatum. Observera att autogiro endast gäller för lägsta belopp att betala. Lägsta belopp är för närvarande 183 kr + 14 kr (avgift). Om man vill betala in mer än lägsta belopp går det bra att göra en extrabetalning till BG angivet på avin. Aviseringsavgiften för autogiro är för närvarande 14 kronor.
Vad behöver jag mer tänka på?
Du är skyldig att kontakta PayEx om någon avi uteblir för att kontrollera vilket belopp som förfaller till betalning aktuell månad och när betalning ska ske.
Kontakta PayEx om du byter adress eller om du har andra frågor om PayEx kontokredit. Tänk på att du kan få betala extra kostnader, till exempel påminnelseavgift och dröjsmålsränta om du missköter betalningen. Tänk också på att det kan ta upp till två bankdagar efter utförd betalning till att pengarna är Payex tillhanda.
Om du har några frågor angående läkemedel eller vilka läkemedel/varor inköpen avser, vänligen kontakta ditt apotek.
Kan min kontokredit bli uppsagd?
PayEx kan säga upp krediten/avtalet till betalning i förtid om något av följande inträffar:
Du är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger 10 procent av kreditfordringen.
Du är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger 5 procent av kreditfordringen och dröjsmålet avser två eller flera poster som förfallit vid olika tidpukter.
Du är på annat sätt i väsentligt i dröjsmål med betalning.
Om du har frågor angående din delbetalning är du alltid mer än välkommen att kontakta PayEx kundtjänst för kontokredit på telefon 0498-20 15 20 eller via mail kontokredit@payex.com
Om du har frågor angående läkemedel eller vilka inköp som aviseringen gäller ta kontakt med ditt apotek.